GESTIÓN DE CLIENTES 

Solución: Herramienta de CRM

¿Tu volumen de clientes está creciendo y cada vez te cuesta más gestionarlos de forma eficiente?

Necesitas un software de CRM. Consíguelo ahora y dispón en una única herramienta de la gestión de clientes, oportunidades, ventas y acciones comerciales.

Importe máximo subvencionable:

Segmento III

0 < 3 empleados

2.000€

(1 usuario y 30 horas de parametrización)

Segmento II

3 < 9 empleados

2.000€

(1 usuario y 30 horas de parametrización)

Segmento II

10 < 50 empleados

4.000€

(3 usuario y 40 horas de parametrización)

Segmento II

3 < 9 empleados

La solución contratada incluye una bolsa de horas para la programación y traspaso de datos, así como la implantación y despliegue de la solución para los usuarios indicados en la tabla, que permitirá:

 

  • Gestión de clientes: almacenar y consultar los datos de cada cliente desde su alta

  • Gestión de Clientes potenciales (Leads): la solución permite dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero.

  • Gestión de oportunidades: la solución permite gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contempla el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

  • Crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

  • Extraer reporting mediante indicadores (KPI´s), informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial con datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

  • Alertas de Clientes

  • Software para la gestión centralizada de la documentación

 

Además, cuenta con un diseño responsive, adaptado para ser funcional en todo tipo de dispositivos, y con la integración con otras plataformas para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Lo que conseguirás con esta solución:

Ten centralizados todos los datos de tus clientes

Gestiona a las oportunidades de principio a fin

Crear y planificar acciones y tareas comerciales

Mejor detalle y seguimiento comercial

¿Aún no formas parte del programa Kit Digital?

Si eres una PYME de menos de 50 trabajadores, estas ayudas son para ti. ¡Consigue hasta 12.000€ para digitalizar tu empresa!