Conecte su negocio a los recursos tecnológicos que necesite

Sales Force Suppor (SFS) es un servicio de atención remota a través de teléfono, email o internet que ofrece soporte técnico a la estructura IT para entornos remotos.

Las incidencias se resuelven rápidamente, ahorrando costos de desplazamiento y de personal especializado.

El servicio SFS libera los recursos de su departamento IT para que pueda dedicarse a tareas más productivas, reduciendo el tiempo de inactividad de los puestos de trabajo y aumentando la productividad de su fuerza de ventas.

Danfor Comunicaciones ofrece con este servicio soluciones flexibles a las demandas de su empresa y respuestas a todas las incidencias. Además:

- Realizamos la configuración, parametrización y despliegue de sus equipos informáticos.
- Gestionamos el mantenimiento de los equipos.
- Somos el HELP Desk de la red comercial.

Nuestros horarios se adaptan al horario de soporte que su fuerza de ventas necesita.

Además, el soporte remoto de Danfor trabaja con los principales CRM’s que utiliza la industria: CRM Sap, Navision, Cegedim, Lotus Notes, desarrollos propios.

Costes muy competitivos + soluciones eficientes = TOTAL SATISFACCIÓN

Algunas de las soluciones para soporte IT son:

• Configuración ADSL
• Seguridad: accesos, virus
• Gestión remota buckups
• Soporte incidencias hardware
• Backup equipos
• Soporte incidencias software
• Configuración impresoras
• Suministro consumibles
• Colaboramos con su CRM